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シニアカスタマー

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生涯顧客づくりの第一人者が贈る“高齢化社会のソリューション”。マーケット攻略104のツボを教えます。

  • 著者:松村 清
  • 出版社:商業界 
  • 発売日:2007年1月

小売業におけるロイヤルカスタマーづくりの実務と理論に精通した筆者が、「2007年問題」として注目度が高いシニアマーケット攻略のためのヒントをまとめた1冊。

 

 

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もう「老人」で悩まない。これまで語られてこなかった高齢者の自分・家族・社会へのアイデアとホンネを集めました。

  • 著者:Ruth Campbell(ルース・キャンベル)/黒川由紀子/慶成会老年学研究所
  • 出版社: 木楽舎
  • 発売日: 2016月4月8日


高齢者専門の研究者たちが監修し、延べ28時間にもおよぶ自由なセッションで飛び出した現代の高齢者たちの言葉をまとめた。シニアビジネス担当者にも、介護従事者にも、イラストを交えて楽しく読める一冊。

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日本のシニアビジネスの第一人者が、シニアシフトに取り組む際に留意すべき点や事業成功のための要点を余すところなく伝える。
 
  • 著者:村田 裕之
  • 出版社:ダイヤモンド社
  • 発売日:2012年11月16日 

 

社会の高齢化が進む限り、シニアシフトの加速化は止まらない。このシニアシフトの流れをうまくビジネスに活かしているだろうか。日本のシニアビジネスの第一人者の著者が、シニアシフトに取り組む際に留意すべき点や事業成功のための勘所を余すところなく伝える。

 

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未来のシニアライフを「自由で、豊かに、楽しく」するために、介護業界に一石を投じるHCMのユニーク人材経営術。

  •  著者:鶴蒔 靖夫
  •  出版社:IN通信社
  •  発売日:2009年6月

自由で、豊かに、楽しい老後を送るために-超高齢社会「ニッポン」を展望、「あかるく、みぢかな、かいご」-高齢者に寄り添う個性あふれる“仕事人”たち、豊かなシニアライフを支援する人々-アミカのヴィレッジライフと今後の方向などをまとめた1冊。
 
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「思わず買ってしまう」パッケージを作るルール一挙公開!数年にわたるモニター調査を基に消費者が本当に求めるデザインのツボを解説。

  • 著者:日経デザインブランド向上委員会
  • 出版社:日経BP社
  • 発売日: 2011年6月27日


「色の鉄則」「文字の鉄則」「年齢・性別で攻めるデザインの鉄則」など、狙っているターゲット層に響くパッケージデザインのつくりかたを解説。売れるパッケージを作るためにはどのようなものの見方をすればよいのか、どのような判断基準を持つべきか、消費者調査をもとに科学的な『鉄則』を導き出しました。

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「震災」と「節電」で変わった消費者の実態がココに。3万人調査で見る日本人のお金の使い方。
 
  • 著者:ブランドデータバンク
  • 出版社:日経BP社
  • 発売日:2011年11月25日

 

日本全国の消費者3万人に130のジャンルを超す持ち物と嗜好の調査を実施し、5歳刻みの年齢と性別・ブランドを掛け合わせて分析。世代別のデータから、事実に基づいた冷静な「ニッポン人の消費実態」が見えてくる。

 

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主要流通各社が最優先戦略として取り組むシニアマーティングの最前線を2年間に渡って徹底取材。新市場開拓の現場挑戦ストーリーに注目した1冊。

  • 著者:西川 立一
  • 出版社:ぱる出版 
  • 発売日:2013年7月1日

 10年後消費の主役はガラリと変わる!シニアの心に響くサービスでチャンスをつかむ方法。何をしたらいいのか。何をしてはいけないのか。いま、現場で何を実践しているのか。人口減、高齢化社会でしっかり食べていくためのヒント集!
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「数字」から読むシニアビジネスのツボ、シニアビジネスを成功に導く12のポイントなど、男が主役のシニアビジネスを提案する。

  • 著者:本郷 孔洋
  • 出版社:東峰書房 
  • 発売日:2006年6月 


これからの日本で成長産業の大きな柱となるのは、シニア向けのビジネス。シニアビジネスに興味があ る会社、漠然とシニア社会を考えている企業人、そしてベンチャーとして起業したいと思っている人に贈る1冊。

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超高齢化が生み出す新需要をつかむため流通業・消費財メーカーはいま何をすべきか!

  • 著者:根本 重之
  • 出版社:日本経済新聞出版社 
  • 発売日:2013年9月12日

高齢化で来店もできない人が増えるなど消費には地殻変動が起こる。流通業がそれでも国内で稼ぐための課題と、いま着手すべき施策の方向性を示す。高齢化は新たな需要を生み出す。今後の消費のトレンド、流通業がいま打つべき施策の方向性が概観できる一冊です。
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新しいシニア像に注目する。「つながり」「認め合う」から「自己実現」へ、人生第2ステージの輝きが増していく姿を描く。

  • 著者:三菱総合研究所
  • 出版社:丸善プラネット
  • 発売日:2013年11月19日

心理学者マズローの欲求5段階節の図式を借りながら、第2の人生を社会の担い手として活躍する、「これからのシニア」の姿に注目します。高齢者の新たな住まいとして注目される「CCRC」について紹介しております。

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親の家(実家)の片づけどうしよう??? メディアで大人気のお片づけのプロが、親も、あなたも幸せになる「片づけ法」を教えます。

  • 著者:大津 たまみ
  • 出版社:あさ出版
  • 発売日: 2015年11月18日

いざというときに役立つ! 事務手続一覧付! ! 親の家の片づけは、整理整頓ができればOKというわけではありません。 いわゆるモノの整理だけだと、リバウンドしてしまったり、親子関係が崩れてしまったり、といったケースも少なくないようです。 せっかく取り組まれるなら、本当の意味で、親子皆が幸せになるお片づけをしてみませんか。